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消委会剖析未成年人消费纠纷:家庭教育是关键

消委会剖析未成年人消费纠纷:家庭教育是关键

2020-03-19 09:07

  近些年来,随着网络游戏的普及,与未成年人网络游戏相关的消费纠纷呈现上升的趋势。深圳市消费者委员会近日就该类消费纠纷发出提示,家长是避免未成年人不良消费习惯的重要一环,并建议家长使用腾讯成长守护平台等对未成年人的时间进行规划管理。

  深圳市消委会在提示中指出,该类消费纠纷主要特点是未成年人使用成年人账号及未成年人知晓支付密码。因此充值行为是否是为未成年人所为,网络游戏企业与家长之间常存在争议。

  深圳市消委会表示,规范未成年人网络游戏消费行为需要网络游戏企业和家长的共同努。

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